Systembetreuung / Consulting

Systembetreuung / Consulting

[Professionelle IT-Lösungen  -  mit Datapex alles aus einer Hand  -  Beratung - Planung - Wartung]

 

Profitieren Sie von unserem Know How und unseren fundiert durchdachten IT-Konzepten und genießen Sie höchste Kundenzufriedenheit

Gemeinsam planen wir den optimalen Lösungsweg nach Ihren Anforderungen – vom Zweimann-Büro bis zu vollredundanten HA-Systemen.

In Abhängigkeit von Total Cost of Ownership bieten wir klassische Server-Client-Strukturen, USV, Netzwerk, Firewall, HA Cluster oder redundante VDI-Lösungen an.

 

alles aus einer hand balken 2

 

 

Warum sollten Sie in Ihre IT investieren?

Diese Studie von Capgemini aus dem Jahr 2014 zeigt die Stärken einer optimal funktionierenden IT-Infrastruktur und die damit verbundene höhere Effizienz eines Unternehmens auf.

Optimieren Ihrer Geschäftsprozesse, Verkürzen der Durchlaufzeiten, Erhöhen der Kundenzufriedenheit, Einsparung Produktionskosten, Gewinn- und Umsatzsteigerung

erfolgsmessung

 

[Spezialsoftware]

In vielen Branchen wird Spezialsoftware eingesetzt. Wir “scheuen” uns nicht vor dieser Herausforderung und haben bereits Erfahrungen im medizinischen Bereich/Praxen (Datenschutz…), Architekturbüros (CAD, Plotter…), Autohäuser (komplexe Routings von Datenpaketen über verschiedene Leitungen)… gesammelt.

Wir setzen uns mit den Anforderungen und dem branchenspezifischen Wissen auseinander und finden – wenn nötig zusammen mit den Spezialisten Ihrer Warenwirtschaft, Intra-Oral-Kamera, Kartenleser, Bondrucker…  -  die effektivste Lösung in Ihrer IT Umgebung.

Zertifizierte Techniker von Datapex kümmern sich vollumfänglich um Ihr System.

[Erreichbarkeit]

Schicken Sie uns eine email an suppert@ticket.de. In unserem Ticketsystem spielt Transparenz genau so eine wichtige Rolle wie die schnelle Rückantwort und die Lösung ihres Tickets. Sie können immer Up-To-Date sein, wie es um Ihre Anfrage steht.

Gleichzeitig sind wir für Sie über unser VOIP-System  erreichbar.  Mit 24/7 auch nach Feierabend oder am Wochenende.

 

[eine funktionierende IT] — das klingt so einfach…

Doch – sind Ihre Daten sicher? Und sind Sie gegen Ausfall geschützt? Können Sie und Ihre Mitarbeiter weiterarbeiten oder steht Ihr System?

Backup Ihres Systems – die Optimierung ihrer EDV – Sicherheitsstrategien – Monitoring –  Virenschutz – Datenschutz – Lizenzierung  - VDI – Hochverfügbarkeit – redundante Systeme – VPN Verbindungen

 

systembetreuung1

 

 

[Consulting]

Den ersten Kontakt nehmen nicht selten die Administratoren zu uns auf. Um Probleme und Innovationsbedarf in ihren Systemen wissen sie nur zu gut – aber das Tagesgeschäft lässt keinen Raum für konzeptionelle Arbeit und Investitionsbedarf ist manchmal intern nur schwer zu kommunizieren.

Es kostet viel Zeit die richtige Lösung für das eigene System zu finden. Der Markt ist überschwemmt von Angeboten, die jedoch kritisch zu prüfen und zu bewerten sind.

Datapex deckt großen und kleine Systeme ab – in Handel, Produktion und Dienstleistung. Wir kennen eine Menge Hersteller und wissen, wie sich ihre Angebote in der Praxis verhalten. Wir helfen gerne weiter, in dem Umfang, in dem wir gebraucht werden, und in der Zeitspanne, in der Unterstützung vonnöten ist. Auch planen und begleiten wir zusammen mit Ihrem IT- Team Ihre Hard- und Software und stehen mit unserem Fachwissen produktiv als Consulting – Partner zur Seite.

 

Business man holding smart phone with media icons